Mitarbeiter/in Projektorganisation und Kundenbetreuung
Für unser Büro am Standort Dresden suchen wir ab Juli 2021 eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in Projektorganisation und Kundenbetreuung.
Wir bieten
- unbefristete Festanstellung bei 30 bis 40 Arbeitsstunden nach Absprache
- abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
- angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und freundlichen Team
- hochwertige Kundenbeziehungen (B2B)
- Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- attraktive Lage Nähe Wasaplatz in Dresden
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gehaltsextras und betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben
- Sie organisieren selbstständig Projekte hinsichtlich der Auslieferung von Softwarelösungen und sind somit eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Installateuren
- Sie stellen sicher, dass gegenüber dem Kunden gemachte Zusagen eingehalten werden und pünktlich geliefert wird
- Sie sind Ansprechpartner für Kunden und sichern die telefonische Erreichbarkeit in den Kernzeiten ab
- Sie erfassen Kundenanforderungen, qualifizieren diese vor und führen sie den zuständigen Teams zu
- Sie unterstützen das Vertriebsteam bei der Angebotserstellung
- Sie bearbeiten kaufmännische Prozesse wie Warenbestellungen und Abrechnungen
- Sie halten die Fäden im Büro zusammen und nehmen allgemeine Bürotätigkeiten wahr
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
- Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
- freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
- sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC sowie gängigen MS Office Anwendungen
- Interesse an der (Hotel-) Softwarebranche und gutes technisches Verständnis
- Qualifizierung im Bereich Projektmanagement vorteilhaft
- Vorkenntnisse in protel hotelsoftware vorteilhaft
- gute Englischkenntnisse wünschenswert
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, welche Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an office@prohotel-edv.de senden.
