Mitarbeiter/in Projektorganisation und Kundenbetreuung

Für unser Büro am Standort Dresden suchen wir ab Juli 2021 eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in Projektorganisation und Kundenbetreuung.

Wir bieten

  • unbefristete Festanstellung bei 30 bis 40 Arbeitsstunden nach Absprache
  • abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
  • angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und freundlichen Team
  • hochwertige Kundenbeziehungen (B2B)
  • Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • attraktive Lage Nähe Wasaplatz in Dresden
  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gehaltsextras und betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

  • Sie organisieren selbstständig Projekte hinsichtlich der Auslieferung von Softwarelösungen und sind somit eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Installateuren
  • Sie stellen sicher, dass gegenüber dem Kunden gemachte Zusagen eingehalten werden und pünktlich geliefert wird
  • Sie sind Ansprechpartner für Kunden und sichern die telefonische Erreichbarkeit in den Kernzeiten ab
  • Sie erfassen Kundenanforderungen, qualifizieren diese vor und führen sie den zuständigen Teams zu
  • Sie unterstützen das Vertriebsteam bei der Angebotserstellung
  • Sie bearbeiten kaufmännische Prozesse wie Warenbestellungen und Abrechnungen
  • Sie halten die Fäden im Büro zusammen und nehmen allgemeine Bürotätigkeiten wahr

Ihr Profil

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie
  • Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
  • freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
  • sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC sowie gängigen MS Office Anwendungen
  • Interesse an der (Hotel-) Softwarebranche und gutes technisches Verständnis
  • Qualifizierung im Bereich Projektmanagement vorteilhaft
  • Vorkenntnisse in protel hotelsoftware vorteilhaft
  • gute Englischkenntnisse wünschenswert

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, welche Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an office@prohotel-edv.de senden.

 

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