Berghotel & Panoramarestaurant mit 64 Zimmern und Gastronomie im gehobenen Segment

Hotelsoftware • Bankettverwaltung • Gutscheinverwaltung • Anbindung Buchungsportale  • Anbindung Kassensystem • Anbindung FiBu • Anbindung Kurverwaltung • Houskeeping App • Tischreservierungen inklusive Online-Buchung

Die Sächsische Schweiz – eine Landschaft, die man irgendwann im Leben einmal besucht haben muss und mittendrin das weltbekannte Naturwunder Bastei mit einem Ausblick, der einem fast den Atem verschlägt. In dieser wundervollen Kulisse aus Sandsteintürmen, tiefen Schluchten und Tafelbergen residiert das gleichnamige .

Das elegante 4-Sterne-Hotel neben der Basteibrücke überzeugt nicht nur mit seiner außergewöhnlichen Lage und dem traumhaften Blick auf die wunderbare Canyon-Landschaft, sondern verwöhnt die Gäste mit 64 liebevoll eingerichteten Zimmern, einem vielfältigen kulinarischen Angebot, exzellentem Service und seiner großzügigen Wellness-Oase.

Nach Übernahme des Hotels durch neue Eigentümer wurden viele Bereiche modernisiert. Parallel dazu benötigte man eine neue Softwarelösung, welche den aktuellen Anforderungen gerecht wurde. Der besondere Fokus lag auf der Automatisierung von Prozessen aber auch auf der nutzerfreundlichen Handhabung durch die einzelnen Bereiche des Hotels. Protel erfüllt diese Anforderungen und bietet eine professionelle Basis für erfolgreiches und kundenorientiertes Arbeiten.

Leistungen im Detail

Da wir mit protel bereits sehr erfolgreich in anderen Häuser gearbeitet haben, fiel uns die Wahl nach der Übernahme der Berghotel Bastei GmbH nicht schwer. Mit protel konnten wir die Arbeitsprozesse für die Mitarbeiter wesentlich vereinfachen, da vieles automatisiert abläuft, Channelmanager, Gutscheinverkauf und die Bankettsoftware wurden unkompliziert integriert. Die Benutzeroberfläche ist einfach und schnell bedienbar. Die damit verbundene Zeitersparnis kommt unseren Gästen zugute.

Kai Reiße,
Geschäftsführer