Wir machen Hotels erfolgreicher…

…und beweisen das tagtäglich. Mit innovativen Hotelsoftware-Lösungen und Kassensystemen für die Gastronomie erleichtern wir Ihnen die anspruchsvollen Herausforderungen in Ihrer täglichen Arbeit. Sie gewinnen Zeit für das wirklich wichtige in Ihrem Geschäft: Ihre Gäste.
Nicht das schnelle Geschäft ist uns wichtig, sondern eine langfristige und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Partnerschaft. Mit innovativen Hotelsoftware-Lösungen und einem perfekten Rund-um-Service können wir Ihnen viel Nutzen und Mehrwert bieten. Wir liefern individuelle Lösungen: Für Ihr Gesamtkonzept arbeiten wir mit kompetenten IT-Partnern zusammen.

Lutz Brendel

Leiter Kundenberatung

Hotelbetriebswirt mit umfangreichen Branchenkenntnissen und jahrelanger Erfahrung im Verkauf von Hotelsoftware und Kassensystemen. Unterstützt Sie bei der Findung Ihrer maßgenauen IT-Lösung.

Julian Zech

Kundenberater

Betriebswirt mit Berufserfahrung in der Hotellerie und Spezialist für Hotelvermarktung. Bearbeitet für Sie konzeptionelle Fragen zur Findung Ihrer passenden Softwarelösung.

Sebastian Berge

Leiter Projektteam

Betriebswirt mit Know-How im Online-Marketing und Ihr erster Ansprechpartner in der Projektumsetzung. Steht Ihnen mit seinen umfassenden Kenntnissen aus der Hotellerie besonders in technischen Fragen stets zur Seite.

Katrin Grimberger

Projektteam

der Umsetzung von Projekten und der Durchführung von Kundenschulungen. Zudem hält sie im Office die Fäden zusammen.

Tony Törsel

Projektteam

Hotelfachmann und ehemaliger Rezeptionsleiter. Als langjähriger protel-Anwender führt er Installationen durch und hilft Ihnen mit seinen Branchenkenntnissen bei der Abbildung Ihrer Arbeitsprozesse.

Daniel Stockmann

Projektteam

Hotelfachmann und ehemaliger Empfangsleiter in Tagungs-, Familien- und Wellnesshotels. Mit viel Wissen über Arbeitsabläufe in allen Hotelbereichen und langjähriger Anwendung der protel Produkte unterstützt er Sie bei der Schulung ihrer Mitarbeiter und der Installation.

Romy Auxel

Projektteam

Unkompliziert online Kennenlernen

Vereinbaren Sie einen kostenfreien, unverbindlichen Onlinetermin und erhalten Sie einen Überblick über unsere Leistungen und wie Sie von unserer Expertise profitieren. Lernen Sie die professionellen Softwarelösungen wie protel und Matrix kennen.
Wenn Sie Interesse haben, entwickeln wir Ihr individuelles Leistungspaket.

Zufriedene Kunden sprechen für sich

HOTEL WALDESRUH
Lengefeld, Erzgebirge
Unser Hotelbetrieb wurde vor 20 Jahren erbaut. Seit 16 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit der Hotelsoftware protel sowie der Firma pro Hotel EDV Systeme zusammen. Aus einer kleinen elektronischen Anwendung für unsere Hotelbuchungen ist eine leistungsstarke Komplettvernetzung von Hotelsoftware, Homepage mit Direktbuchung aller Hotelleistungen, aber auch dem Gutschein- sowie Veranstaltungsverkauf entstanden. Mit diesem Gesamtpaket können wir uns leistungsstark und modern für den Anwender sowie Nutzer immer top aktuell präsentieren. protel ist deshalb auch für kleine Hotelbetriebe mit dem Wunsch, sich professionell und immer up-to-date darstellen zu wollen, eine tolle Softwarelösung. Für uns ist das Ende der Fahnenstange noch längst nicht erreicht. Als Nächstes kommt die Einbindung des gesamten Kassensystems in den protel-verbund – immer mit dem Ziel – für den Gast das Beste und für uns die professionellste Lösung. weiterlesen
Alpina Lodge
Hotel Oberwiesenthal GmbH
Als Betreiber eines Ferienhotels in Oberwiesenthal suchten wir ein PMS, welches die Arbeitsprozesse für die Mitarbeiter vereinfacht, Routinearbeit automatisiert und die Preise dynamisch an externe Parameter anpasst. Im Nachhinein betrachtet verlief die Einführung der neuen Software geräuschloser als befürchtet, dank der sehr guten Projektvorbereitung und Erfahrung der Mitarbeiter von pro Hotel EDV. Vielen Dank, weiter so! weiterlesen
Berghotel & Panoramarestaurant Bastei
Da wir mit protel bereits sehr erfolgreich in anderen Häuser gearbeitet haben, fiel uns die Wahl nach der Übernahme der Berghotel Bastei GmbH nicht schwer. Mit protel konnten wir die Arbeitsprozesse für die Mitarbeiter wesentlich vereinfachen, da vieles automatisiert abläuft, Channelmanager, Gutscheinverkauf und die Bankettsoftware wurden unkompliziert integriert. Die Benutzeroberfläche ist einfach und schnell bedienbar. Die damit verbundene Zeitersparnis kommt unseren Gästen zugute. weiterlesen
City-Pension
Dessau-Roßlau
Seit einiger Zeit nutzen wir die cloudbasierte Hotelsoftware protel Air und sind sehr zufrieden mit der Anwendung. Besonders begeistert sind wir von der ortsunabhängigen Nutzung des Programms und der damit verbundenen Mobilität. Auch die Arbeitsgeschwindigkeit innerhalb der Hotelsoftware sowie die Stabilität der Verbindung zum Programm sind wesentlich besser, als bei vormals eingesetzten Cloudlösungen. Zudem stellen die eingesetzten Schnittstellen zu unserem Channelmanager und unserer Buchhaltungssoftware eine enorme Arbeitserleichterung dar. weiterlesen
Hotel Eulensteins
Jena
Wir sind mit der Software und der Hotline sehr zufrieden, alle Wünsche unsererseits wurden umgesetzt. Das Programm arbeitet sehr effizient. Wir können es nur weiter empfehen! weiterlesen
Hotel Grundmühle
Da ich bereits seit vielen Jahren mit protel in den verschiedensten Hotels sehr zufrieden gearbeitet habe, haben wir uns sofort bei der Eröffnung unseres eigenen Hotels für protel entschieden. Hervorzuheben ist die Bedienerfreundlichkeit und Flexibilität des Programms. Außerdem ist der Support überaus kompetent und freundlich. weiterlesen
nymphe strandhotel
Seit 2008 arbeiten wir mit der protel hotelsoftware und sind nach wie vor sehr zufrieden damit. Auch bei Komplikationen und Fragen bekommen wir sofort Unterstützung. weiterlesen
SATAMA
Die Nutzung von protel und die immer wieder ausgelieferten Neuerungen unseres Softwareherstellers tragen dazu bei, den Erfolg unseres Unternehmens Stück für Stück zu steigern. Wir konnten zahlreiche Arbeitsprozesse vereinfachen und durch die gewonnene Zeit die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern. Dies wirkt sich direkt auf die Zufriedenheit unserer Gäste aus. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit! weiterlesen
Schloss Beuchow
Als Vermieter von Ferienwohnungen und Betreiber einer kleinen (Event-) Gastronomie waren wir auf der Suche nach einer modernen und schlanken Softwarelösung für unser Schloss Beuchow. Das Team von pro Hotel EDV Systeme hat uns hierzu beraten und eine Lösung geliefert, welche unsere Anforderungen bestens erfüllt. Wir danken für die gute Zusammenarbeit. weiterlesen

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